La scoperta dei propri valori e della propria identità è un viaggio importante che, prima o poi, ogni azienda e ogni organizzazione si ritrova ad intraprendere. Per dare forma ad un progetto coerente è fondamentale che ci sia un metodo ben definito e che non ci si basi sull’improvvisazione.
Gentile parte da una distinzione di termini, che ci sembra quasi scontata, ma che così non è: la differenziazione tra brand e marca, termini troppo spesso confusi e utilizzati come sinonimi. Questa distinzione permette una nuova visione sul marketing, che riporta al centro l’azienda come territorio vivo, di persone, storie, momenti di difficoltà, scelte importanti. L’azienda, non è più solo uno spazio astratto e distante a cui rimanda il brand, ma torna ad essere luogo e vivendolo è possibile farne risplendere i valori su cui può fondarsi una forte identità di marca.